آخر تحديث: 09 أكتوبر 2024.
وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي، والقانون الأساسي 3/2018، المؤرخ 5 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية واللوائح التي تطورها، فإن البيانات الشخصية التي يحصل عليها العميل أو سيتم دمج المستخدم المقدم إلى YOUHOMEY في ملف مملوك لشركة YOUHOMEY لتغطية أغراض الحفاظ على العلاقات التجارية والتعاقدية القائمة، بالإضافة إلى الإبلاغ عن التحديثات والتحسينات في الخدمات، مما يسمح للعميل باستخدام البيانات للأغراض المشار إليها.
العلاج والحفظ وضمان السلامة
يلتزم العميل بتقديم بياناته الحقيقية. سيكون العميل مسؤولاً عن صحة البيانات المقدمة وعن أي أضرار تلحق بـ YOUHOMEY أو أطراف ثالثة بسبب عدم الامتثال للالتزام المشار إليه.
لن يقوم كياننا إلا بمعالجة البيانات الضرورية تمامًا للإدارة الصحيحة للعلاقة التعاقدية و/أو تقديم الخدمات، وستكون حصريًا تلك التي قدمتها لنا.
في حالة التعاقد على الخدمات مع YOUHOMEY:
-
- إبلاغ العميل عن استخدام الخدمة وإدارتها وإشعارات التحسين والإخطار بالحادث والتذكرة والاستجابة للحوادث والمساعدة الفنية والإشعارات من أي نوع تتعلق بالخدمة.
- مسوحات الجودة والشكاوى والاقتراحات.
- بسبب المتطلبات ذات الطبيعة التشغيلية، والإدارة الإدارية والموثقة، والميزانيات، ومذكرات التسليم، والفواتير (كل هذا للامتثال للالتزامات المنصوص عليها في التشريعات الحالية، وخاصة في المسائل التجارية والضريبية).
- إبلاغ أو إخطار العميل بانتهاء الخدمات المتعاقد عليها سواء عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.
- إدارة حساب الشركة التابعة أو الموزع من خلال إشعارات البريد الإلكتروني والهاتف والمساعدة والمشورة عبر البريد الإلكتروني والهاتف لتحسين أداء الشركة التابعة.
- إرسال رسائل إخبارية (اختياري) بالمحتوى التالي: اتصالات تجارية حول منتجاتنا أو عروضنا الترويجية أو عروضنا أو خدماتنا، محتوى مجاني، دعوات للأحداث في منطقتك، منشورات من مدونتنا. على أية حال، فإن الترخيص بمعالجة بياناتك لهذا الغرض هو أمر طوعي ولن يؤدي رفضك إلا إلى حقيقة أنك لن تتلقى المزيد من رسائل البريد الإلكتروني للمحتويات الموضحة في هذه النقطة. في كل بريد إلكتروني تتلقاه من هذا النوع سيكون لديك رابط لإدارة الإلغاء بشكل دائم.
- إن استخدام ملفات تعريف الارتباط على صفحات الويب الخاصة بنا له الغرض الوحيد الموضح في الرابط التالي: https://youhomey.com/aviso-legal/
- في حالة المرشحين للوظائف المستقبلية عن طريق إرسال سيرتهم الذاتية، يتم استخدام البيانات المذكورة لعملية الاختيار المستمرة وعمليات الاختيار المستقبلية.
لن يتم إرسال بياناتك إلى أي طرف ثالث، باستثناء الالتزامات القانونية الحالية. إذا تغير هذا الاحتمال، فسيتم إبلاغك على النحو الواجب، وطلب موافقتك على النقل المذكور.
تتعهد YOUHOMEY بعدم تعيين أو بيع أو مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة دون موافقة صريحة منك.
نبلغك أنه لن يتم إجراء التحويلات الدولية أيضًا.
تعتمد YOUHOMEY التدابير اللازمة لضمان أمن وسلامة وسرية البيانات وفقًا لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس، بتاريخ 27 أبريل 2016، فيما يتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تداولها.
نعلمك أنه في YOUHOMEY هناك آليات تضمن أمن وسرية وسلامة جميع المعلومات التي يتم تخزينها بواسطة الخدمات المقدمة من خلال البوابة الإلكترونية واستخدامها، وهي ضرورية لحماية أمنها وفقًا لما يقتضيه المرسوم الملكي رقم 1720. / قانون رقم 2007 ينظم تنظيم الإجراءات الأمنية للملفات الآلية التي تحتوي على بيانات شخصية.
ومع ذلك، يجب على العميل أو المستخدم أن يعلم أن الأمان الكامل لأنظمة الكمبيوتر لا يمكن ضمانه بشكل كامل.
إذا اخترت مغادرة موقعنا على الويب من خلال روابط لمواقع ويب لا تنتمي إلى كياننا، فلن تكون YOUHOMEY مسؤولة عن سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الويب المذكورة أو ملفات تعريف الارتباط التي قد تخزنها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
ومع ذلك، واستنادًا إلى المصلحة المشروعة اللازمة لنشاطنا، فمن الممكن أن تتطلب بعض خدماتنا مهام سيتم تنفيذها من قبل شركات موردة خارجية، مثل شركات الخدمات اللوجستية، وشركات برامج إدارة الكمبيوتر، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك.
تعتبر هذه الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة ضرورية لتطوير نشاطنا، وفي جميع الأوقات، تخضع معالجة البيانات التي تنفذها لعقد يلزم الشخص المسؤول فيما يتعلق بكياننا. لن يستخدموا المعلومات تحت أي ظرف من الظروف لأغراض أخرى وسيتعاملون معها وفقًا للمبادئ التوجيهية المنصوص عليها من قبل كياننا، ووفقًا لسياسة الخصوصية واللوائح الحالية بشأن حماية البيانات.
كياننا، في إطار التزامه بخصوصية وحماية بيانات المستخدم، سيختار فقط مقدمي الخدمة الذين يقدمون ضمانات كافية لتطبيق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة، بحيث تتوافق المعالجة مع التشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات وضمان حماية حقوق المستخدم.
نحيطكم علمًا بأنه، بصفته مزود خدمة استضافة البيانات، وبموجب أحكام القانون رقم 34/2002 المؤرخ 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI)، فإنه يحتفظ بالمعلومات الأساسية لمدة أقصاها 12 شهرًا التعرف على أصل البيانات المستضافة واللحظة التي بدأ فيها تقديم الخدمة.
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا طالما تم الحفاظ على العلاقة التعاقدية الحالية، أو لمدة أربع سنوات، وفقًا للوائح الأغراض الضريبية.
إن الاحتفاظ بهذه البيانات لا يؤثر على سرية الاتصالات ولا يجوز استخدامها إلا في إطار تحقيق جنائي أو لحماية الأمن العام، وإتاحتها للقضاة و/أو المحاكم أو للوزارة التي تطلب ذلك.
حقوق
يجوز للمستخدم في أي وقت ممارسة حقوق الوصول والمعارضة والتصحيح والإلغاء المعترف بها في اللائحة المذكورة أعلاه (الاتحاد الأوروبي). يمكن للمستخدم ممارسة هذه الحقوق بنفسه من خلال العنوان Calle Fernando VI, 17, 1 Izda – 28004 – Madrid (Spain)، وللقيام بذلك، يجب عليه إرسال طلبه إلى كياننا، مع إرفاق نسخة من طلبه. DNI أو جواز السفر أو وثيقة أخرى معادلة تثبت هويتك.
وبالمثل، ستقوم YOUHOMEY بإلغاء أو تصحيح البيانات عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو لم تعد ضرورية أو ذات صلة لغرضها، وفقًا لأحكام القانون الأساسي رقم 15/1999، الصادر في 13 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية.
تعديل
يجوز لشركة YOUHOMEY تعديل سياسات الخصوصية هذه لتكييفها مع التدابير التشريعية أو الفقهية المتعلقة بالبيانات الشخصية التي قد تظهر، ولهذا السبب تتطلب قراءتها في كل مرة تزودنا فيها ببياناتك من خلال هذا الموقع.
الاشتراك في النشرة الإخبارية
لدينا نموذج اشتراك في رسائلنا الإخبارية، لذلك نعلمك وتمنحنا موافقتك على دمج بياناتك في الملف الذي نتحمل مسؤوليته والذي تم تسجيله حسب الأصول لدى وكالة حماية البيانات الإسبانية بغرض الإرسال لكم النشرات الإخبارية لدينا.
تركز سياستنا، فيما يتعلق بالبريد الإلكتروني، على إرسال الاتصالات التي طلبت استلامها فقط.
يجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي من خدمات الاشتراك للتوقف عن تلقي مقالات المدونة والاتصالات التجارية عن طريق إرسال خطاب بعنوان "إلغاء الاشتراك" إلى العنوان calle Fernando VI, 17, 1 Izda – 28004 Madrid.
سيستمر كياننا في الاحتفاظ بمعلوماتك لإرسال الاتصالات التجارية التي تعتبر ذات أهمية بالنسبة لك، طالما لم يطلب الطرف المعني حذفها.
خارج
بالنسبة لأي مسألة تقاضي تتعلق بموقع youhomey.com، سيتم تطبيق التشريعات الإسبانية، وتكون محاكم مدريد هي المختصة.
إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية حول ممارسة حقوقك، يمكنك أيضًا الاتصال بوكالة حماية البيانات الإسبانية.